Perché alcuni dei miei Pokémon sono scomparsi?

Ho acquistato 1200 Pokecoin che si sono presentati nel gioco. Più tardi ho scoperto che erano giù a 880, senza che io autorizzassi mai alcun acquisto. Cosa sta succedendo?

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Se vai nell'Help Center nell'app (icona Pokéball principale: Impostazioni: Centro assistenza), fai clic sul button "Invia una richiesta" nell'angolo in alto a destra e una delle opzioni disponibili è "Aiuto con PokéCoin e oggetti premium". Questo ti permetterà di submit una e-mail a Niantic riguardo al problema. Segnala la stessa cosa che hai detto qui. (È anche altamente consigliabile leggere le varie domande generali / specifiche / domande di aiuto che passerai lungo il path, nel caso in cui siano applicabili).

In teoria potrebbero essere in grado di controllare i registri delle transactions del negozio per il tuo account e capire cosa è successo. In pratica, dato che hanno davvero le mani piene di questo gioco, potrebbero semplicemente sostituire le monete mancanti per far sparire il problema.

Forse hai avuto il tuo telefono su un altro account o potresti aver colpito qualcosa per sbaglio. È molto probabile che il tuo account sia sul telefono di qualcun altro e hanno utilizzato 400 delle tue monete da lancio. Mi dispiace per la perdita di Poke Coins e, se non è stato il caso, segnalalo a Niatic

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